Wir nehmen unsere geschätzten Kunden und hochwertigen Produkte (Schrauben, Bolzen, Muttern, Bits, Bohrer und Dübel) sehr ernst.
Solltest du wider Erwarten mit deinem Kauf unzufrieden sein oder das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Dies nennt man das Widerrufsrecht.
Nachdem du den Widerruf angemeldet hast, hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Wenn die Rücksendung unseren Bedingungen entspricht, erhältst du den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten zurück.
Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung der Bestellung von dir getragen werden.
Bei der Rücksendung ist es wichtig, das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden und alle Teile vollständig beizulegen. Pakete, die beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, werden nicht erstattet.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du in den Niederlanden Kontakt mit uns aufnehmen unter kontakt@mbm-schrauben.de. Bitte gib immer die Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten und du dein Geld zeitnah zurückerhältst.
Sobald die zurückgesandten Produkte ordnungsgemäß bei uns eingegangen sind, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.